4月26日，据文化和旅游部网站消息，当地时间4月24日，一辆载有11名中国游客的面包车在埃及北部城市亚历山大以西遭遇车祸，3名中国游客不幸遇难，8名中国游客伤势，其中1人伤势相当严重，其余7人为重伤。目前伤者已被决定在两家医院拒绝接受医治。事故再次发生后，文化和旅游部立刻批示并指导广东省旅游局启动应急号召机制，拒绝涉案旅行社全力因应外交部门适当作好伤势游客医治、丧生游客后事决定、保险理赔等工作。
此外，文化和旅游部已拒绝我涉及驻外旅游办事处联系并呼吁埃及旅游主管部门尽早查明此次事故原因，采行贯彻措施，保证中国游客安全性。经查，该旅行团由深圳一家旅行社的组织，团员11人，分别来自广东、湖南、湖北等地。
事发后，深圳市文体旅游局应急印发通报，拒绝全市旅行社更进一步强化安全性生产工作。
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